1.1 Obecná ustanovení
1.1.1. Tyto smluvní podmínky upravují práva a povinnosti mezi nájemcem a Hindrum Fjordsenter při uzavření smlouvy o pronájmu rekreačního domu, lodi a/nebo doplňkových služeb.
1.1.2. Informace uvedené na webu hindrumfjordsenter.no jsou součástí smluvního vztahu. V případě rozporu mají oficiálně zveřejněné podmínky pronájmu přednost před marketingovými materiály nebo ústní komunikací.
1.1.3. Smlouva se stává závaznou okamžikem, kdy nájemce obdrží písemné potvrzení od Hindrum Fjordsenter.
1.1.4. V případě pochybností o výkladu těchto podmínek mají přednost oficiálně zveřejněné podmínky pronájmu.
1.2 Platba
1.2.1. U přímých rezervací může být požadována záloha. Výše zálohy a termín její splatnosti jsou uvedeny v potvrzení rezervace nebo na faktuře. Případný zbývající doplatek je zpravidla splatný 30 dní před příjezdem, pokud nebylo písemně dohodnuto jinak nebo pokud potvrzení rezervace nestanoví jinak.
1.2.2. Při rezervaci 29 dní nebo méně před příjezdem je obvykle vyžadována plná platba při rezervaci.
1.2.3. Platba kartou na recepci při příjezdu je rovněž možná.
1.2.4. Rezervace provedené prostřednictvím externích platforem se hradí podle platebních podmínek příslušné platformy.
1.2.5. Hindrum Fjordsenter dodržuje platné předpisy týkající se poplatků za platby.
1.2.6. Hindrum Fjordsenter si vyhrazuje právo upravit cenu při změně daní, poplatků, měnových kurzů nebo nákladů na dopravu. Cenu lze upravit pouze tehdy, pokud je změna mimo kontrolu Hindrum Fjordsenter a nebylo možné ji při uzavření smlouvy předvídat.
1.2.7. Cena pronájmu platí pro pobyt nejvýše 2 osob v jedné ubytovací jednotce, není-li uvedeno jinak. Za další osoby mohou být účtovány příplatky. Platná částka bude sdělena při rezervaci.
1.2.8. Pokud platba nebude provedena ve stanovené lhůtě, může Hindrum Fjordsenter po předchozím upozornění smlouvu ukončit v souladu s platnými podmínkami.
1.3 Změny
1.3.1. Změny rezervace lze provést nejpozději 56 dní před příjezdem, pokud je k dispozici odpovídající kapacita. Změna se musí týkat stejné destinace a stejného kalendářního roku. Částku za pronájem nelze snížit. Poplatek za změnu činí NOK 500.
1.4 Zrušení rezervace
1.4.1. Zrušení rezervace musí být provedeno písemně.
1.4.2. Při zrušení rezervace platí následující poplatky:
1.4.3. V případě dotazů ke zrušení rezervace nebo výkladu storno podmínek platí oficiálně zveřejněné podmínky.
1.4.4. Nájemce odpovídá za sjednání vhodného cestovního pojištění a/nebo pojištění storna.
1.5 Pojištění a odpovědnost nájemce
1.5.1. Nájemce finančně odpovídá za škodu způsobenou jím nebo osobami, které s ním cestují.
1.5.2. Nájemce odpovídá za dodržování požadavků na oprávnění k řízení lodi, pravidel rybolovu a norských námořních předpisů.
1.5.3. Nájemce odpovídá za dodržování pasových, vízových a vstupních podmínek.
1.5.4. Provozní domovní řád a praktická pravidla pobytu vyplývají z aktuálních informací pro hosty poskytovaných Hindrum Fjordsenter.
1.6 Kauce za loď
1.6.1. Za každý pronájem lodi je požadována kauce.
1.6.2. Kauce je vrácena po kontrole.
1.6.3. Z kauce mohou být odečteny částky za škodu, chybějící vybavení nebo nedostatečný úklid.
1.7 Příjezd a odjezd
1.7.1. Příjezd je možný od 16:00 a odjezd musí proběhnout před 10:00, není-li uvedeno jinak.
1.7.2. Příjezd mezi 23:00 a 07:00 musí být dohodnut předem.
1.8 Vady a reklamace
1.8.1. Případné vady musí být oznámeny co nejdříve, nejpozději však do 48 hodin po příjezdu, aby měl Hindrum Fjordsenter přiměřenou možnost situaci během pobytu prověřit a případně napravit.
1.8.2. Písemná reklamace by měla být zaslána do 30 dnů po skončení pobytu.
1.8.3. Přijetí písemné reklamace je obvykle potvrzeno do 3 pracovních dnů. Hindrum Fjordsenter se snaží reklamaci věcně vyřídit do 14 dnů.
1.8.4. Drobné odchylky nebo přírodní podmínky se nepovažují za vadu.
1.8.5. Nájemce je povinen omezit škodu a ztrátu. Hindrum Fjordsenter musí dostat přiměřenou lhůtu k prověření a případnému napravení situace.
1.8.6. Odpovědnost Hindrum Fjordsenter je omezena na přímou finanční škodu. Nepřímé ani následné škody se nenahrazují. Toto omezení neplatí v případě hrubé nedbalosti nebo úmyslného jednání.
1.9 Vyšší moc
1.9.1. V případě vyšší moci, včetně války, přírodní katastrofy, epidemie, uzavření hranic, stávky nebo jiné mimořádné události, může být smlouva zrušena bez odpovědnosti.
1.9.2. V případě vyšší moci si každá strana hradí své vlastní náklady, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.
1.10 Ochrana osobních údajů
1.10.1. Hindrum Fjordsenter dodržuje platné právní předpisy o ochraně osobních údajů, včetně GDPR.
1.10.2. Více informací najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů .
1.11 Spory a ostatní ustanovení
1.11.1. Rozhodným právem je norské právo.
1.11.2. Místně příslušným soudem je Trøndelag tingrett, pokud kogentní právní předpisy nestanoví jinak.
1.11.3. Případné spory budou nejprve řešeny smírnou cestou.
1.11.4. Tiskové chyby vyhrazeny.
