Podmínky pronájmu pro Hindrum Fjordsenter

1. Obecné informace

1.1. Tyto podmínky upravují práva a povinnosti mezi nájemcem a Hindrum Fjordsenter při uzavření smlouvy o pronájmu rekreačních domů, lodí a/nebo doplňkových služeb.

1.2. Informace uvedené na webu www.hindrumfjordsenter.no, v propagačních materiálech a cestovních dokumentech tvoří nedílnou součást smlouvy. V případě rozporu mají přednost ustanovení těchto podmínek. Hindrum Fjordsenter nenese odpovědnost za informace poskytnuté třetími stranami.

1.3. Smlouva se stává závaznou okamžikem, kdy nájemce obdrží písemné potvrzení od Hindrum Fjordsenter.

2. Platba

2.1. Při rezervaci je třeba uhradit zálohu ve výši 25 % z celkové ceny do 14 dnů. Zbývající částka (75 %) je splatná nejpozději 30 dní před začátkem pobytu.

2.2. U rezervací provedených 29 dní nebo méně před příjezdem je celá částka splatná ihned po potvrzení. Cestovní dokumenty budou zaslány po obdržení platby.

2.3. U pobytů kratších než jeden týden může být účtován příplatek ve výši 600 NOK za jednotku.

2.4. Nepřijetí platby ve stanoveném termínu se považuje za podstatné porušení smlouvy a Hindrum Fjordsenter si vyhrazuje právo smlouvu zrušit s předchozím upozorněním. Platební závazky nájemce se řídí článkem 4.

2.5. Při platbě kreditní kartou na recepci může být účtován příplatek.

2.6. Hindrum Fjordsenter si vyhrazuje právo upravit ceny po uzavření smlouvy v případě doložených změn veřejných poplatků, směnných kurzů, dopravních nákladů nebo jiných nákladů mimo jeho kontrolu.

3. Změny

3.1. Změny rezervace jsou možné až do 56 dnů před příjezdem, v závislosti na dostupnosti. Změna se musí týkat stejné destinace a roku. Celková výše nájemného nelze snížit. Poplatek za změnu činí 500 NOK.

4. Zrušení rezervace

4.1. Zrušení musí být provedeno písemně a platí od chvíle, kdy Hindrum Fjordsenter potvrdí jeho přijetí.

4.2. Při zrušení rezervace platí následující storno poplatky:
4.2.1. Do 50 dnů před příjezdem: 25 %
4.2.2. 49–35 dní před příjezdem: 30 %
4.2.3. 34–20 dní před příjezdem: 50 %
4.2.4. 19–8 dní před příjezdem: 90 %
4.2.5. 7 dní nebo méně před příjezdem: 100 %

4.3. Nájemní smlouva může být převedena na třetí osobu se souhlasem Hindrum Fjordsenter. Poplatek za převod činí 600 NOK. Původní i nový nájemce nesou společnou odpovědnost za všechny závazky.

4.4. Nájemce je odpovědný za sjednání vhodného cestovního a/nebo storno pojištění. Občané EU/EHP by si měli vzít s sebou kartu EHIC. Zrušení je třeba oznámit Hindrum Fjordsenter, nároky se uplatňují u pojišťovny.

5. Povinnosti nájemce

5.1. Nájemce je povinen zacházet s rekreačním domem, lodí a vybavením opatrně a vrátit je ve stejném stavu, v jakém je převzal.

5.2. Nájemce je povinen opustit dům uklizený. Přestože je závěrečný úklid v ceně, neosvobozuje to nájemce od mytí nádobí, vyprázdnění lednice, vynesení odpadků do kontejneru a celkového úklidu uvnitř i v okolí domu. Ložní prádlo je třeba sundat a spolu s použitými ručníky položit na podlahu v obýváku.

5.3. Nájemce odpovídá za veškeré škody, včetně těch způsobených spolucestujícími nebo osobami, kterým umožnil přístup do objektu.

5.4. Na každou loď je vyžadována stanovená kauce, která je vratná po vrácení v dohodnutém stavu.

5.5. Nájemce musí mít zákonem požadovaná oprávnění k řízení lodě a je odpovědný za dodržování rybářských předpisů a dalších příslušných zákonů.

5.6. Může být účtován příplatek za nabíjení elektromobilů, karavanů, obytných vozů nebo mobilních chladicích systémů. Tyto poplatky se řeší a hradí na místě.

5.7. Nájemce odpovídá za dodržování pasových, vízových a očkovacích požadavků. Doporučujeme ověřit si vstupní pravidla s předstihem.

6. Příjezd a odjezd

6.1. Standardní čas příjezdu je od 16:00 a odjezd do 10:00, pokud není dohodnuto jinak. Příjezdy mezi 23:00 a 07:00 mohou být zpoplatněny částkou 800 NOK. Pozdní příjezdy je třeba oznámit hostiteli.

7. Reklamace a nedostatky

7.1. Jakékoli nedostatky musí být nahlášeny ihned, nejpozději do 48 hodin po příjezdu. Písemné reklamace musí být podány do 30 dnů po skončení pobytu. Odpověď bude zaslána do 6 týdnů.

7.2. Nedostatek existuje tehdy, když služba výrazně odchyluje od smlouvy. Drobné odchylky, včetně přírodních podmínek, se za nedostatek nepovažují.

7.3. Rozdíly v poloze, standardu a vybavení a také odchylky od propagačních materiálů se nepovažují za nedostatky.

7.4. Nájemce je povinen minimalizovat škody a ztráty. Hindrum Fjordsenter musí být poskytnuta přiměřená lhůta na nápravu.

7.5. Hindrum Fjordsenter si vyhrazuje právo nabídnout náhradní ubytování stejné kvality.

7.6. Odpovědnost Hindrum Fjordsenter je omezena na přímé finanční ztráty. Odpovědnost za nepřímé, následné nebo nemajetkové škody je vyloučena.

8. Odpovědnost Hindrum Fjordsenter

8.1. Hindrum Fjordsenter nenese odpovědnost za ztrátu osobních věcí způsobenou krádeží nebo vnějšími vlivy.

9. Vyšší moc

9.1. V případě vyšší moci – např. války, přírodních katastrof, epidemií, uzavření hranic, měnových výkyvů nebo stávek – může Hindrum Fjordsenter zrušit smlouvu bez odpovědnosti. Pokud je součástí smlouvy zpáteční cesta, Hindrum uhradí 50 % dodatečných nákladů. Ostatní náklady nese nájemce.

10. Ochrana osobních údajů

10.1. Hindrum Fjordsenter dodržuje platné zákony na ochranu osobních údajů (GDPR). Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy, zákaznický servis a marketing. Více informací naleznete v našem prohlášení o ochraně osobních údajů – kde vysvětlujeme, jak vaše data chráníme s péčí a respektem.

11. Spor a ostatní ustanovení

11.1. Případné spory se budou řešit smírnou cestou.

11.2. Vyhrazujeme si právo na tiskové chyby. Hindrum Fjordsenter nenese finanční odpovědnost za ztráty vzniklé v důsledku neúmyslných chybných informací.  

Kontakt
📧 post@hindrumfjordsenter.no
📞 +47 72 90 92 00