1.1 Postanowienia ogólne
1.1.1. Niniejsze warunki umowne regulują prawa i obowiązki najemcy oraz Hindrum Fjordsenter przy zawieraniu umowy wynajmu domu wakacyjnego, łodzi i/lub usług dodatkowych.
1.1.2. Informacje zamieszczone na stronie hindrumfjordsenter.no stanowią część stosunku umownego. W razie sprzeczności oficjalnie opublikowane warunki wynajmu mają pierwszeństwo przed materiałami marketingowymi lub ustnymi ustaleniami.
1.1.3. Umowa staje się wiążąca z chwilą otrzymania przez najemcę pisemnego potwierdzenia od Hindrum Fjordsenter.
1.1.4. W przypadku wątpliwości dotyczących interpretacji niniejszych warunków pierwszeństwo mają oficjalnie opublikowane warunki wynajmu.
1.2 Płatność
1.2.1. W przypadku rezerwacji bezpośrednich może być wymagana przedpłata. Wysokość przedpłaty oraz termin płatności są określone w potwierdzeniu rezerwacji lub na fakturze. Ewentualna pozostała kwota jest zazwyczaj płatna 30 dni przed przyjazdem, chyba że pisemnie uzgodniono inaczej lub potwierdzenie rezerwacji stanowi inaczej.
1.2.2. Przy rezerwacji dokonanej 29 dni lub mniej przed przyjazdem zazwyczaj wymagana jest pełna płatność w chwili rezerwacji.
1.2.3. Możliwa jest również płatność kartą w recepcji przy przyjeździe.
1.2.4. Rezerwacje dokonane za pośrednictwem zewnętrznych platform są opłacane zgodnie z warunkami płatności danej platformy.
1.2.5. Hindrum Fjordsenter przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących opłat związanych z płatnościami.
1.2.6. Hindrum Fjordsenter zastrzega sobie prawo do korekty cen w przypadku zmian podatków, opłat, kursów walut lub kosztów transportu. Korekta ceny może nastąpić wyłącznie wtedy, gdy zmiana pozostaje poza kontrolą Hindrum Fjordsenter i nie mogła zostać przewidziana w chwili zawarcia umowy.
1.2.7. Cena wynajmu obejmuje pobyt maksymalnie 2 osób w jednej jednostce zakwaterowania, chyba że wskazano inaczej. Za większą liczbę osób mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty. Obowiązująca kwota zostanie podana przy rezerwacji.
1.2.8. W przypadku braku płatności w określonym terminie Hindrum Fjordsenter może rozwiązać umowę po wcześniejszym powiadomieniu, zgodnie z obowiązującymi warunkami.
1.3 Zmiany
1.3.1. Zmiany rezerwacji można wprowadzać najpóźniej 56 dni przed przyjazdem, pod warunkiem dostępności. Zmiana musi dotyczyć tego samego miejsca docelowego i tego samego roku kalendarzowego. Kwota wynajmu nie może zostać obniżona. Opłata za zmianę wynosi NOK 500.
1.4 Anulowanie rezerwacji
1.4.1. Anulowanie rezerwacji musi nastąpić w formie pisemnej.
1.4.2. W przypadku anulowania rezerwacji obowiązują następujące opłaty:
1.4.3. W przypadku pytań dotyczących anulowania lub interpretacji warunków anulowania obowiązują oficjalnie opublikowane warunki.
1.4.4. Najemca odpowiada za wykupienie odpowiedniego ubezpieczenia podróżnego i/lub ubezpieczenia od kosztów rezygnacji.
1.5 Ubezpieczenie i odpowiedzialność najemcy
1.5.1. Najemca ponosi odpowiedzialność finansową za szkody spowodowane przez siebie lub osoby podróżujące razem z nim.
1.5.2. Najemca odpowiada za przestrzeganie wymogów dotyczących uprawnień do prowadzenia łodzi, przepisów wędkarskich oraz norweskich przepisów morskich.
1.5.3. Najemca odpowiada za przestrzeganie wymogów paszportowych, wizowych i wjazdowych.
1.5.4. Zasady porządkowe oraz praktyczne zasady pobytu wynikają z aktualnych informacji dla gości przekazywanych przez Hindrum Fjordsenter.
1.6 Kaucja za łódź
1.6.1. Przy każdym wynajmie łodzi wymagana jest kaucja.
1.6.2. Kaucja jest zwracana po przeprowadzeniu kontroli.
1.6.3. Z kaucji mogą zostać potrącone kwoty za uszkodzenia, brakujące wyposażenie lub niewystarczające sprzątanie.
1.7 Przyjazd i wyjazd
1.7.1. Przyjazd jest możliwy od godz. 16:00, a wyjazd musi nastąpić przed godz. 10:00, chyba że wskazano inaczej.
1.7.2. Przyjazd między godz. 23:00 a 07:00 musi zostać wcześniej uzgodniony.
1.8 Wady i reklamacje
1.8.1. Wszelkie wady należy zgłosić możliwie szybko, nie później niż w ciągu 48 godzin od przyjazdu, aby Hindrum Fjordsenter miało odpowiednią możliwość zbadania sprawy i ewentualnego usunięcia problemu podczas pobytu.
1.8.2. Pisemną reklamację należy przesłać w ciągu 30 dni od zakończenia pobytu.
1.8.3. Otrzymanie pisemnej reklamacji jest zazwyczaj potwierdzane w ciągu 3 dni roboczych. Hindrum Fjordsenter dąży do merytorycznego rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni.
1.8.4. Niewielkie rozbieżności lub warunki naturalne nie stanowią wady.
1.8.5. Najemca ma obowiązek ograniczyć szkody i straty. Hindrum Fjordsenter należy zapewnić odpowiedni czas na zbadanie sprawy i ewentualne usunięcie problemu.
1.8.6. Odpowiedzialność Hindrum Fjordsenter jest ograniczona do bezpośredniej straty finansowej. Straty pośrednie ani szkody następcze nie podlegają rekompensacie. Ograniczenie odpowiedzialności nie ma zastosowania w przypadku rażącego niedbalstwa lub działania umyślnego.
1.9 Siła wyższa
1.9.1. W przypadku siły wyższej, w tym wojny, klęski żywiołowej, epidemii, zamknięcia granic, strajku lub innych nadzwyczajnych zdarzeń, umowa może zostać rozwiązana bez odpowiedzialności.
1.9.2. W przypadku siły wyższej każda ze stron pokrywa własne koszty, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
1.10 Ochrona danych osobowych
1.10.1. Hindrum Fjordsenter przestrzega obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, w tym RODO.
1.10.2. Więcej informacji znajduje się w naszej polityce prywatności .
1.11 Spory i pozostałe postanowienia
1.11.1. Zastosowanie ma prawo norweskie.
1.11.2. Sądem właściwym jest Trøndelag tingrett, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy stanowią inaczej.
1.11.3. Wszelkie spory powinny być w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie.
1.11.4. Zastrzega się możliwość wystąpienia błędów drukarskich.
