Kontakt oss
Åpningstider
Alle dager 09:00 – 18:00
Leievilkår for Hindrum Fjordsenter
Hva du bør vite før du bestiller
På denne siden finner du vilkårene som gjelder for leie av feriehus, båter og tilleggstjenester hos Hindrum Fjordsenter. Vi ønsker å gi deg en trygg og god opplevelse – og derfor er det viktig at både du og vi vet hva som gjelder.
Vilkårene er laget for å ivareta begge parter, og for å sikre at ditt opphold blir så problemfritt og hyggelig som mulig. Har du spørsmål før eller etter bestilling, er du alltid velkommen til å kontakte oss.
1. Generelt
1.1. Disse avtalebetingelsene regulerer rettigheter og plikter mellom leietaker og Hindrum Fjordsenter ved inngåelse av avtale om leie av feriehus, båt og/eller tilleggstjenester.
1.2. Informasjon angitt på nettstedet www.hindrumfjordsenter.no, i markedsføringsmateriell og reisedokumenter, utgjør en integrert del av avtaleforholdet. Ved motstrid skal bestemmelser i disse vilkårene ha forrang. Hindrum Fjordsenter fraskriver seg ethvert ansvar for opplysninger avgitt av tredjepart.
1.3. Avtalen anses bindende fra det tidspunkt leietaker mottar skriftlig bekreftelse fra Hindrum Fjordsenter.
2. Betaling
2.1. Ved bestilling skal et forskudd tilsvarende 25 % av totalprisen innbetales innen 14 dager. Sluttbeløpet (75 %) forfaller 30 dager før leieperiodens start.
2.2. Ved bestilling 29 dager eller færre før leiestart, forfaller hele leiebeløpet umiddelbart ved avtaleinngåelse. Reisedokumenter sendes etter registrert betaling.
2.3. Bestillinger under én uke kan medføre et pristillegg på NOK 600 per boenhet.
2.4. Dersom betaling ikke skjer innen de angitte frister, anses dette som vesentlig mislighold, og Hindrum Fjordsenter forbeholder seg retten til å heve avtalen etter forutgående varsel. Leietakers betalingsforpliktelser reguleres i punkt 4.
2.5. Et tillegg kan påløpe ved betaling med kredittkort i resepsjonen.
2.6. Hindrum Fjordsenter forbeholder seg retten til prisjustering etter kontraktsinngåelse ved dokumenterbare endringer i offentlige avgifter, valuta, transport eller andre kostnader utenfor Hindrum Fjordsenters kontroll.
3. Endringer
3.1. Endringer i bestillingen kan gjennomføres frem til 56 dager før ankomst, forutsatt tilgjengelighet. Endringen må gjelde samme reisemål og år. Leiebeløpet kan ikke reduseres. Endringsgebyr er NOK 500.
4. Avbestilling
4.1. Avbestilling må skje skriftlig og er gjeldende fra det tidspunkt Hindrum Fjordsenter bekrefter mottak.
4.2. Følgende gebyrer gjelder ved avbestilling:
4.2.1. Inntil 50 dager før ankomst: 25 %.
4.2.2. 49–35 dager før: 30 %.
4.2.3. 34–20 dager før: 50 %.
4.2.4. 19–8 dager før: 90 %.
4.2.5. 7 dager før og frem til ankomst: 100 %.
4.3. Leieavtalen kan overdras til tredjepart ved skriftlig godkjenning fra Hindrum Fjordsenter. Gebyr: NOK 600. Både ny og opprinnelig leietaker er solidarisk ansvarlige for samtlige forpliktelser.
4.4. Leietaker er selv ansvarlig for å tegne hensiktsmessig reiseforsikring og/eller avbestillingsforsikring. EU/EØS-borgere bør medbringe EHIC-kort. Hindrum Fjordsenter skal varsles ved avbestilling; refusjonskrav rettes til forsikringsselskap.
5. Leietakers ansvar
5.1. Leietaker plikter å behandle feriehus, båt og utstyr med tilbørlig aktsomhet, og levere tilbake eiendommen i samme stand som ved overtakelse.
5.2. Leietaker forplikter seg til å forlate feriehuset ryddet. Selv om slutt-rengjøring er inkludert i prisen, fritar ikke dette leietaker fra å ordne oppvask, tømme kjøleskap, tømme søppel og bære det ut til søppelkontaineren samt generell rydding i og rundt feriehuset før avreise. Ta sengeklær av og legge dem sammen med brukte håndklær på stuegulvet.
5.3. Leietaker er ansvarlig for skader, også forvoldt av medreisende eller personer leietaker gir adgang.
5.4. Et gitt depositum betales pr båt og refunderes ved innlevering i avtalt stand.
5.5. Leietaker plikter å inneha lovpålagte båtførersertifikater. Det påligger også leietaker å gjøre seg kjent med gjeldende fiskeregler og annen relevant lovgivning.
5.6. Ekstra kostnader kan påløpe for lading av elbil, campingvogn, bobil eller mobile kjøleanlegg. Disse avtales og betales lokalt.
5.7. Leietaker er ansvarlig for pass, visum og vaksinasjonskrav. Det anbefales å undersøke gjeldende innreisebestemmelser i god tid før reisen.
6. Ankomst og avreise
6.1. Ankomsttid er kl. 16:00 og avreisetid kl. 10:00, med mindre annet er angitt. Ved ankomst mellom kl. 23:00 og 07:00 kan gebyr på NOK 800 påløpe. Sen ankomst må varsles vertskapet.
7. Mangler og reklamasjon
7.1. Eventuelle mangler må varsles straks og senest innen 48 timer etter ankomst. Skriftlig reklamasjon må sendes innen 30 dager etter avsluttet leieforhold. Svar gis innen 6 uker.
7.2. Mangel foreligger dersom ytelsen avviker vesentlig fra avtalen. Bagatellmessige avvik, herunder naturgitte forhold, utgjør ikke mangel.
7.3. Ulikheter i beliggenhet, standard og utstyr samt avvik fra markedsføringsmateriell er ikke å anse som mangel.
7.4. Leietaker plikter å begrense skade og tap, og Hindrum Fjordsenter skal ha rimelig frist for utbedring.
7.5. Hindrum Fjordsenter forbeholder seg retten til å tilby erstatningsenhet av tilsvarende kvalitet.
7.6. Hindrum Fjordsenters ansvar er begrenset til direkte økonomisk tap. Ansvar for indirekte tap, følgeskader og ikke-økonomisk skade fraskrives.
8. Hindrum Fjordsenters ansvar
8.1. Hindrum Fjordsenter fraskriver seg ansvar for tap av personlige eiendeler som følge av tyveri eller annen ytre påvirkning.
9. Force majeure
9.1. Ved force majeure, herunder krig, naturkatastrofer, epidemier, stengte grenser, valutastans, streik mv., kan Hindrum Fjordsenter kansellere avtalen uten ansvar. Dersom returreise inngår i avtalen, skal Hindrum dekke halvparten av eventuelle ekstrakostnader. Øvrige kostnader bæres av leietaker.
10. Personvern
10.1. Hindrum Fjordsenter etterlever gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Personopplysninger behandles kun i den grad det er nødvendig for avtaleoppfyllelse, kundeservice og markedsføring. Les mer i vår personvernerklæring – hvor vi forklarer hvordan vi tar vare på dine opplysninger med omtanke og respekt.
11. Tvister og øvrige bestemmelser
11.1. Eventuelle tvister søkes løst i minnelighet.
11.2. Det tas forbehold om trykkfeil. Hindrum Fjordsenter kan ikke holdes økonomisk ansvarlig for tap som følge av utilsiktet feilinformasjon.
Kontakt
📧 post@hindrumfjordsenter.no
📞 +47 72 90 92 00
